10 características pessoais que podem te custar clientes

Todo corretor de sucesso tentar fazer uma dicotomia entre sua vida pessoal e sua carreira, mas sua postura profissional, involuntariamente, é um reflexo dos seus hábitos cotidianos e pessoais. Alguns costumes e crenças da sua vida pode estar sabotando sua negociação nesse exato momento. Para te ajudar a superar essa rotina autodestrutiva, separamos 10 atitudes pessoais que te fazem perder clientes.

1. Não mostrar interesse

No primeiro tópico já vamos destacar o princípio de qualquer negociação: interesse. É importante, além de cumprir suas funções profissionais, demonstrar para seu cliente, de forma moderada, que você supre as necessidades dele. Mostre que você está sempre em busca do melhor para ele.

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2. Não ser flexível

A flexibilidade é uma característica de suma importância para toda negociação e no mercado imobiliário não seria diferente. Permanecer rígido em relação às vendas e ao atendimento ao cliente é um caminho que vai te custar o sucesso. Receba sugestões, novas percepções e argumentos diferentes.

3. Excesso de autocobrança

A busca pela perfeição faz parte de um excelente profissional, mas o exagero pode custar sua autoestima, pois suas expectativas nunca serão atingidas. Esse comportamento vai gerar stress, ansiedade e tensão em diversos pontos da sua vida (não apenas profissional). Busque sempre o melhor, mas respeitando as suas limitações e as condições mercadológicas  possíveis.

4. Excesso de autoconfiança

Provavelmente você está pensando que esse tópico inválida o que acabamos de mostrar, mas o objetivo é você perceber um elemento primordial na sua vida: equilíbrio. É de extrema importância você perceber que o excesso de autoconfiança vai te impedir de analisar de maneira correta as situações que te cercam. O excesso nesse caso pode ser arrogância e ela vai te fadar ao declínio de vendas.

5. Inércia

Não ir para frente no mercado imobiliário representa mais do que apenas não andar para frente, mas é como se você estivesse sempre em ré. O corretor de imóveis deve buscar a atualização constante. Lembre-se, você não consegue solucionar a vida de toda sua carteira de imóveis sacudindo uma varinha mágica e falando “abracadabra”. O esforço é a base que te encaminha ao sucesso.

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6. Não ouvir

Esse tópico é sobre a sua capacidade de percepção para compreender aquilo que está também nas entrelinhas. Ouça sempre com atenção o que seus clientes e parceiros dizem. Tenha sempre em mente também que a troca de experiências é uma forma valiosa de aprender.

7. Não analisar seu comportamento

O excelente profissional precisa constantemente analisar suas atitudes e interação com o público. Às vezes, um feedback negativo é o ponto de partida para uma auto análise e encontro de novas perspectivas profissionais que, certamente, são novas abordagens funcionais.

8. Falar muito

A comunicação é fundamental para qualquer negociação, mas o excesso sempre surte efeito contrário. Não respeitar o espaço do seu cliente e não entender o tempo de cada um, pode ser o que te impede de fechar uma venda.

9. Tratar pessoas e imóveis de forma superficial

O corretor que “só abre e fecha portas” está muito aquém do que se espera de um excelente profissional. Sempre pesquise sobre o imóvel que está vendendo/alugando, o condomínio e a forma de ser tratado que seu cliente aprecia. A personalização do atendimento é um aspecto que sempre facilidade o resultado positivo de uma negociação.

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10. Não aceitar as mudanças

O mercado muda e você precisa acompanhá-lo! A forma de vender/alugar imóveis está se atualizando e você precisa seguir essas atualizações para não perder espaço. Uma tendência internacional já consolidada e que está despontando com força total no mercado brasileiro é a parceria imobiliária. Sabemos que o seu receio pode ser a insegurança de não receber a comissão, mas esse problema tem uma solução absoluta: O Homer. Encontre uma rede de milhares de corretores e feche parcerias com total segurança. É 100% gratuito, não tem pegadinha nem mensalidade. Sabe o melhor? Fechando toda a parceria dentro do Homer, nós garantimos a comissão caso o seu parceiro não lhe pague. Cadastre-se gratuitamente clicando aqui!